お知らせ・トピックス

カラーシングでは、禁止行為に該当する、またはそのおそれがある行為が確認された場合、チャットやメッセージ等の削除、デジタルアイテムの没収、一部機能の無期限停止、本サービスの利用停止等が行われる場合があります。本記事では検索で使われる「BAN」を、公式FAQにある利用停止等の措置を確認するための言葉として扱います。配信だけでなく、コメント、プロフィール、背景画像、メッセージなども対象として考える必要があります。

BAN・機能制限についての結論

結論は、他人を傷つける行為、出会い目的や個人情報のやり取り、わいせつな内容、スパムや荒らし、権利侵害、年齢詐称、不正な機器やプログラムの利用、営利目的の利用や勧誘、法令・公序良俗に反する行為を避けることです。Lシンガーには共通ガイドラインに加え、配信ガイドラインも適用されます。ルールブックは、配信・コメント・プロフィール・背景画像等のすべての場面を挙げています。

※個別の事情を問わず、ルールに違反する内容を確認した場合、警告表示のうえ、一部機能制限となる可能性がございます。

対象場面	確認するルール	代表的な注意
配信	共通・配信ガイドライン	内容、表現、楽曲、配信方法
コメント・メッセージ	共通ガイドライン	中傷、個人情報、スパム
プロフィール・背景画像	ルールブック	不快な内容、権利侵害
アカウントや機器	共通ガイドライン	複数アカウント、不正な処理

違反確認後に行われる可能性がある措置

公式FAQが挙げる措置は一種類ではありません。入力したチャット・メッセージ等の削除、違反行為に基づき直接取得したものに限らないデジタルアイテムの没収、一部機能の無期限停止、サービスの利用停止等です。どの措置になるかをこの記事から決めつけることはできません。また、違反行為の有無を確認するため、入力したチャット・メッセージログを取得し確認する場合があるとされています。

当社において、ユーザーが下記の禁止行為に該当する又はそのおそれがある行為（以下「違反行為」といいます）を行ったことを確認した場合、当該ユーザーが入力したチャット・メッセージ等の削除、デジタルアイテムの没収（違反行為に基づいて直接取得されたデジタルアイテムに限りません）、一部機能の無期限停止や本サービスのご利用停止等をさせていただく場合がございます。

違反行為に対する措置は、事前の予告なく行い、これに関するお問い合わせには一切お答えいたしかねます。

ルールブックでは、違反内容を確認した場合に警告表示のうえ一部機能制限となる可能性が示されています。一方、共通ガイドラインでは、措置は事前予告なく行うとされています。「最初は警告だけになる」といった一律の順番は公式FAQに書かれていません。措置の詳細を予測するより、禁止行為に該当する内容を配信前と投稿前に除くことが基本です。

誹謗中傷・脅迫・出会い目的・個人情報

他人を誹謗、中傷、侮辱し、名誉や信用を傷つける内容は投稿、配信、送信できません。危害を加えることを通告する内容、ストーカーやつきまといに該当する内容、差別につながる表現、事実とは大きく異なる内容も禁止行為に含まれます。配信ガイドラインにも、他人の名誉または信用を傷つけるもの、事実誤認を生じさせるものなどが挙げられています。

出会い等を目的とする行為では、異性との交際を目的にサービスを利用することに加え、自分または他人の電話番号、メールアドレス、住所等を投稿・配信・送信すること、他人からそれらを聞き出すことが禁止されています。ルールブックでも、出会い目的の利用や個人情報のやり取りは「危険なこと」として整理されています。

分類	禁止される内容・行為の例	配信前の確認点
誹謗中傷	侮辱、名誉や信用を傷つける内容	人物を傷つける表現がないか
脅迫	相手への危害を通告する内容	威圧や危害の表現がないか
差別	人種、性別、年齢等による差別表現	身体特徴などを否定していないか
出会い	異性交際を目的とする利用	交際の要求や媒介がないか
個人情報	電話番号、メール、住所等の投稿や聞き出し	公開・質問の双方を避けているか

アダルト表現・暴力・不快感を与える内容

わいせつな画像、動画、イラスト、絵画の投稿等、性行為や性器に該当する言葉など、わいせつな内容やそれを想像させる内容は禁止です。配信ガイドラインでは、下着や水着、肌の露出度が高い写真やイラスト等でわいせつな行為を連想させるもの、人体の局部を過度に強調したものなど、表現例がより細かく示されています。

醜悪、残酷、猟奇的で不快感を与えるおそれがあるもの、恐怖心を強く喚起するもの、けんかや格闘行為の過激な描写や肯定、人身売買を想像させるものも配信できません。暴力、賭博、麻薬、売春などを肯定または美化する内容も禁止対象です。「冗談として言った」「短時間だけ映った」という事情による例外は、指定FAQには示されていません。

分類	主な対象	注意する場面
わいせつ	画像、動画、文言、組み合わせた表現	配信、背景、プロフィール、送信
過度な露出表現	わいせつな行為を連想させるもの	写真、イラスト、配信画面
残酷・恐怖	不快感や強い恐怖を与えるおそれ	映像、画像、語り
暴力等の肯定	暴力、賭博、麻薬、売春等の美化	配信内容全体

スパム・荒らし・他人の権利侵害

関連性のない言葉の複数羅列、意味のない長文や大量の語句、同一ユーザーへの一方的な大量チャット・メッセージはスパム行為または荒らし行為に含まれます。他人の交流を妨げる行為、集団で個別ユーザーへ嫌がらせをする行為、他のユーザーに意図しない投稿をさせる行為や、意図しないサービスへアクセスさせる行為も禁止です。

著作権や肖像権等、他人の権利を侵害するものを投稿等することもできません。他人のニックネーム、名前、写真等を使い、本人が発言・利用したように見せる行為も対象です。ルールブックでは「他の人や他の著作物を配信すること」が警告対象の項目に含まれています。素材を使う場面では、自分のものか、利用できる根拠があるかを確認する必要があります。

不正利用・アカウント・配信方法の禁止事項

サービスや通信端末に虚偽情報を与える、または不正な処理を行わせるソフトウェアやプログラムの利用・配布、許可されていない端末、ソフトウェア、プログラム、ハードウェアの利用・配布は禁止です。不具合を利用して自分や第三者の利益を図ること、運営や第三者に不利益を与えようとすること、ソフトウェア等の解析、想定外の方法でアプリを起動することも含まれます。

配信途中に意図的に配信を強制終了させる行為

デジタルアイテムや権利、アカウント等の譲渡、交換、貸与、売買、質入れ、それらを募る行為も禁止です。年齢を偽って登録する行為、複数アカウントでサービスを利用する行為、運営を妨げる行為も挙げられています。配信途中に意図的に強制終了させる行為も明記されているため、終了操作を不正な目的の手段として使わないことが必要です。

領域	禁止行為	要点
端末・ソフト	不正処理、未許可機器等の使用・配布	公式が想定する方法で利用
不具合	利益を図る、他者へ不利益を与える	不具合を利用しない
解析	リバースエンジニアリング等	仕様解析を行わない
アカウント	売買等、複数アカウント、年齢詐称	登録情報と利用単位を守る

営利目的・勧誘・外部リンクの注意

許可されたサービス以外へのリンクやURLを投稿等する行為、許可されていない団体への勧誘、宗教活動、無限連鎖講への勧誘、商業用の広告・宣伝を目的とする情報の投稿等は禁止です。サービスを通じた商品、権利、サービスの売買、交換、贈与またはそれに準ずる行為も対象です。配信ガイドラインでは、外部リンクが配信の主たる内容とみなされる配信もできません。

行為	公式FAQでの扱い	確認対象
未許可のリンク・URL	投稿等を禁止	コメント、メッセージ等
広告・宣伝	商業用目的の情報を禁止	求人募集等を含む
勧誘	未許可団体、宗教活動等を禁止	配信と送信内容
売買・交換・贈与	サービスを通じた行為を禁止	商品、権利、サービス

運転中・危険行為・コミュニケーション不成立

車両運転中の配信は、軽車両を含めて禁止されています。ネットワーク利用や配信が禁止された場所で投稿・配信する行為、自殺や自傷に関する投稿等や助長、児童ポルノ画像の投稿など青少年健全育成の妨げとなる行為も禁止です。ルールブックでは、けがや体調を崩す可能性のある危険行為、他人の迷惑となる場所や歩行中の配信も挙げられています。

車両（軽車両を含みます）運転中の配信

コミュニケーションが成立していない、またはその可能性がある状態で配信、投稿、送信する行為も禁止事項です。ルールブックでは、Lシンガーとリスナーの間でコミュニケーションを行おうとしていない配信、パフォーマンスをしない配信、カラオケ機能を歌唱以外の目的で使うことも挙げられています。

楽曲を使うときの配信ルール

JASRACまたはNexTone等が管理する楽曲は、ColorSingのカラオケ機能を使った配信、生演奏や弾き語り、アカペラ、歌詞の朗読という範囲で使用できます。ただし、管理楽曲であっても、市販CD・DVD・ストリーミングサービスの音源など、著作隣接権の許諾が必要な音源は、自ら許諾を得ない限り配信中に使えません。

ただし、管理楽曲であっても、市販の CD、DVD、ストリーミングサービスの音源その他楽曲の利用に著作隣接権の許諾を必要とする音源については、Lシンガー自ら当該許諾を得ない限り、本サービスにおける配信中に使用することはできません。

管理楽曲以外は、自分で作成した楽曲、または著作権を管理委託しておらず著作者等の権利者から直接許諾を受けた楽曲という場合を除き、配信中に使用できません。管理楽曲を利用する場合は、指定情報をLシンガー用管理ページで登録します。また、運営はいつでも楽曲の使用中止を求めることができるとされています。

不快な行為を受けたときの対応

迷惑行為や困ったことをするユーザーがいる場合、ルールブックはブロック機能と通報の活用を案内しています。Lシンガーは、自分の配信でユーザーによる共通会員規約の違反行為を見つけた場合、通報機能を使って速やかに運営へ連絡するものとされています。通報は順次確認され、問題があると判断された場合に対応が行われます。

対応結果につきましては個別にご案内をおこなっておりませんので、ご了承ください。

危険が差し迫っていると思われる場合は、ルールブックでは最寄りの公的機関や警察相談専用電話への通報・相談が案内されています。通常の不快な行為へのブロック・通報と、差し迫った危険への対応を混同せず、状況に応じて公式の案内を確認します。

自衛の手段としてはColorSingのリスナーマスキングとは？対象・設定方法・ブロックとの違いを解説があります。

よくある質問

Q1. 違反すると最初は警告だけですか？

一律に警告だけとは限りません。警告表示のうえ機能制限となる可能性がある一方、共通ガイドラインでは削除、没収、機能の無期限停止、利用停止等が挙げられ、措置は事前予告なく行うとされています。

Q2. コメントやプロフィールもルールの対象ですか？

対象です。ルールブックは、配信、コメント、プロフィール、背景画像等のすべての場面でルール違反を避けるよう示しています。

Q3. 電話番号を相手に聞くだけでも問題ですか？

共通ガイドラインは、自分や他人の電話番号、メールアドレス、住所等を投稿等する行為だけでなく、他人からそれらを聞き出す行為も禁止しています。

Q4. 市販音源をそのまま配信で流せますか？

管理楽曲であっても、著作隣接権の許諾が必要な市販CD、DVD、ストリーミングサービス等の音源は、自ら許諾を得ない限り使えません。

Q5. 通報後の対応結果は教えてもらえますか？

通報は順次確認されますが、対応結果は個別に案内されないとルールブックに記載されています。

あわせて読みたい

楽曲まわりで気をつける点は著作権とNGワード、迷惑なリスナーへの対処はブロックされるとどうなる？通報の仕組みと対処で扱っています。

安全性そのものが気になる方はカラーシングは危険じゃない？とカラーシングは怪しい？やばい？、年齢の条件は年齢制限は？をご覧ください。

BANの手前にあたる判定についてはグレーアカウントとは？0.1コインしか出ない原因と解除の手順をご覧ください。

枠内での対処を任せる仕組みはColorSingのモデレーターとは？任命する人の選び方・任期・権限を詳しく解説で解説しています。

まとめ

機能制限や利用停止を避ける基本は、配信画面だけでなく、コメント、メッセージ、プロフィール、背景画像、アカウント、使用機器まで含めて規約を確認することです。対人トラブル、個人情報、わいせつ表現、スパム、権利侵害、不正利用、営利・勧誘、危険行為、楽曲利用を配信前に点検します。判断に迷う場合は、公式ガイドラインとルールブックの該当項目をその都度確認することが必要です。

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※本記事はColorSing公式のよくある質問（faq.colorsing.com）の記載をもとに、2026年8月時点の内容を整理したものです。仕様・日程・金額は変更される場合があります。最新の内容は必ず公式でご確認ください。

監修：奥津ユキ（コアミュージックスクール講師）
ボーカル・ピアノ・サックス・フルート・DTM（Logic）を担当。解剖学、発声学など多岐にわたる知見を活かし、ボーカリスト・インフルエンサーを含む延べ数百名のボイストレーニングを担当。