お知らせ・トピックス

ColorSing（カラーシング）でコインを買うとき、「スター」というものが一緒に並んでいます。倍率が書いてあるので得なのは分かるものの、買ったのに効いていないという声が出やすい仕組みでもあります。

理由ははっきりしていて、スターには「有効期限」とは別に「有効条件」があるからです。この記事では公式のよくある質問の記載をもとに、倍率の中身・期限の伸び方・効かなくなる条件を整理します。

スターとは何か

スターとは、Webページからコイン購入する際（※以後Web課金といいます）にコインとセットで販売されているものです。

単体で買うものではなく、Webからコインを買うときにセットで付いてくるものです。アプリ内課金では出てきません。

効果がかかる対象も決まっています。公式によれば、所持しているとそのスターの種類に応じた期間、書かれている倍率が「ログインボーナスやスーパーいいね等で獲得できるコイン数」と「100コインが当たる確率」にかかります。

つまり買ったコインが増えるわけではありません。 増えるのは、日々の行動でもらえるコインのほうです。ここを取り違えると「買ったのに増えていない」と感じます。

3種類の倍率と、期限・条件

スターの種類	有効期限	有効条件
1.5倍スター	1つ購入につき30日間増	Web購入比率が50％以上のときに有効
2.5倍スター	1つ購入につき45日間増	Web購入比率が60％以上のときに有効
3.5倍スター	1つ購入につき60日間増	Web購入比率が70％以上のときに有効

倍率が高いほど期限は長くなりますが、同時に要求される条件も厳しくなります。3.5倍を持っていても、Web購入比率が70％を割ると効きません。

いちばんの落とし穴は「有効条件」

ここが、この仕組みで最も誤解される部分です。

スター購入と同時に有効期限は増えますが、最後のWeb課金から60日間のWeb課金比率が有効条件を下回る場合（Web課金を61日以上やっていない場合も含む）は、無効になります。

期限が残っていても、条件を割れば無効になります。 判定に使われるのは「最後のWeb課金から60日間のWeb購入比率」です。アプリ内課金の割合が増えると比率が下がり、そのぶんスターが止まります。

公式は、この設計の趣旨をそのまま書いています。

要は課金の際、Web課金を多くやっている限りスターは有効な状態を維持しつづけます。

逆に言えば、Web課金をやめた時点でカウントダウンが始まります。61日以上Web課金をしていない場合も無効の対象です。

現在の比率と残りの期限は、コイン購入ページ下部の「スター情報欄」で確認できると案内されています。効いているか怪しいときは、まずここを見るのが早いです。

複数買ったときは「重ならない」

倍率の違うスターを同時に持っていても、足し算にはなりません。

スターが複数種類有効な場合は重ねて効果は発動せず、一番高い倍率のスターの効果が発動します。

効果はいちばん高い倍率だけです。ただし期限のほうは無駄になりません。公式の例を整理すると、こうなります。

買い方	結果
1.5倍を3個＋2.5倍を2個	2.5倍の効果が90日間
1.5倍を4個＋2.5倍を2個	2.5倍が90日間 → そのあと1.5倍が30日間

低い倍率のぶんは消えるのではなく、高い倍率が終わったあとに後ろへ回ります。まとめ買いするなら、倍率をそろえたほうが計算はしやすくなります。

効かないときに確認する4つ

公式は、スターが無効になる条件を4つ挙げています。

原因	確認すること
LINE連携をしていない	アカウントとLINEが連携済みか
有効期限が過ぎている	スター情報欄の残り日数
有効条件を満たしていない	直近60日のWeb購入比率
グレーアカウントに判定されている	アカウント区分

意外に多いのが1つ目です。公式は理由も明記しています。

※サブ垢対策のため、スターが有効なのはLINE連携している場合のみとなります。

LINE連携していないと、買っても効きません。 Apple・Googleでログインできてしまうので気づきにくいところです。

買うときに気をつけること

Web課金そのものにも、取り返しがつかない注意点があります。

誤って異なるアカウントにてコイン購入した場合は、コインのキャンセル・アカウント間の移動はおこなうことができませんので、ご注意ください

複数のアカウントを持っている場合、ログイン先を間違えると戻せません。購入前に、どのアカウントでログインしているかを必ず確認してください。

もう1つ、セキュリティ上の注意も出ています。

決済ページのURLは他の人に共有しないでください

「代わりに買っておくよ」といったやり取りでURLを渡すのは避けるべきです。

Lシンガー側から見たスター

スターはリスナー側の仕組みですが、Lシンガーが理解しておく意味はあります。

スターが効いていると、リスナーがログインボーナスやスーパーいいねで得るコインが増えます。つまり課金額そのものを増やさなくても、応援に回せるコインが増えるということです。

「もっと課金してください」と言う必要はありません。Web課金のほうが有利になっていること、LINE連携が要ることを案内するだけで、リスナーの負担を増やさずに枠が動きます。

スーパーいいねの仕組みはスーパーいいねとは？コインの増え方、コイン全般はカラーシングのコインとは？で解説しています。

LINE連携は、あとから付け替えられない

スターを有効にするにはLINE連携が要りますが、この連携にはやり直しがきかないという重い制約があります。

ColorSingアカウントとLINEアカウントを連携済みの場合、その連携を解除したり他のColorSingアカウントに付け替えることはできません。

一度つないだLINEは、外すことも別のアカウントに移すこともできません。 複数のアカウントを持っている方は、どれにつなぐかを決めてから連携してください。

あわせて公式は、データ引き継ぎの際にLINEアカウントが必要になるため、LINEアカウントの紛失には十分注意するよう案内しています。機種変更のときにここで詰まる例があります。

「グレーアカウント」だとスターは効かない

4つ目の原因として挙げられているグレーアカウントは、聞き慣れない言葉ですが、実際に起きる話です。ColorSingは1人が複数アカウントを持つことを防ぐため、アカウントを3つの状態に振り分けています。

状態	意味	コインへの影響
メインアカウント	本人が通常利用していると判断できる度合いが高い	獲得量が多くなるなどの優遇
グレーアカウント	メインかサブか判断できない	獲得量が制限される
サブアカウント	別アカウントと重複する可能性が極めて高い	グレーの制限に加え、規約違反があれば利用制限やBAN

グレーになると、体感で分かるほどはっきり効きます。

コイン獲得量が制限されます（スーパーいいねのコインが0.1コインになります)。また、その他の制限も検討中です

スーパーいいねのコインが0.1コインになります。 スターの倍率どころではありません。「買ったのに増えない」の正体がこれだった、という場合があります。

まず試すべきはLINE連携

2025年1月現在、LINE連携されているとグレーアカウントにはなりづらいため、まずはLINE連携することをおすすめします（ただし、グレーから必ず解除されるわけではありません）

公式も「必ず解除されるわけではない」と断っています。連携すれば確実に直る、という話ではありません。

それでも解けない場合の手段も用意されています。

お問い合わせからメインアカウント証明を行うと、コイン獲得制限が解除されます。

判定はネットワーク利用状況・端末情報・SNS連携状況・過去の利用ログ・行動パターンなどを組み合わせた自動判定で、一部は人力でも確認されるとされています。家族と同じWi-Fiを使っているだけで即グレーになるような単純な仕組みではないとも明記されていますが、判定が切り替わることはあります。

Lシンガー側としては、リスナーから「スーパーいいねが0.1コインしか出ない」と言われたら、グレー判定を疑ってメインアカウント証明を案内するのが正しい対応になります。原因を知らないと「応援しても意味がない」と受け取られてしまう場面です。

よくある質問

スターを買うとコインが増えますか？

買ったコインが増えるわけではありません。増えるのは、ログインボーナスやスーパーいいね等で獲得できるコイン数と、100コインが当たる確率です。

有効期限が残っているのに効きません

有効条件（直近60日のWeb購入比率）を下回っている可能性があります。期限と条件は別物です。

倍率の違うスターは足し算になりますか？

なりません。いちばん高い倍率だけが発動し、低い倍率のぶんは期限として後ろに回ります。

アプリから課金してもスターは付きますか？

スターはWebページからのコイン購入にセットで販売されているものです。

間違えて別のアカウントで買ってしまいました

公式はキャンセルもアカウント間の移動もできないとしています。購入前のログイン確認が必要です。

スターが効かない原因のひとつが判定です。詳しくはグレーアカウントとは？0.1コインしか出ない原因と解除の手順で解説しています。

まとめ

• スターはWeb課金のときにコインとセットで売られるもので、もらえるコインの倍率が上がります
• 1.5倍／2.5倍／3.5倍があり、期限は30／45／60日、条件はWeb購入比率50／60／70％
• 🚨 期限が残っていても、条件を割れば無効。61日以上Web課金がない場合も含みます
• 複数持っても重ならず、一番高い倍率だけが発動。低い倍率は期限として後ろに回ります
• 効かないときはLINE連携・期限・条件・グレーアカウントの4つを確認します

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※本記事はColorSing公式のよくある質問（faq.colorsing.com）の記載をもとに、2026年8月時点の内容を整理したものです。仕様・日程・金額は変更される場合があります。最新の内容は必ず公式でご確認ください。

監修：奥津ユキ（コアミュージックスクール講師）
ボーカル・ピアノ・サックス・フルート・DTM（Logic）を担当。解剖学、発声学など多岐にわたる知見を活かし、ボーカリスト・インフルエンサーを含む延べ数百名のボイストレーニングを担当。